Ребрендинг компании «Студия Камня»
Наша компания уже много лет предоставляет своим клиентам только качественные изделия из гранита, а менеджеры интернет-магазина оперативно консультируют и помогают даже с самыми сложными вопросами. Но как и любая другая крупная компания, мы не стоим на месте и стремимся к развитию.
Как мы к этому пришли
За 10 лет существования мы достигли многих вершин:
- Студия Камня из Челябинского розничного магазина превратилась в крупнейший интернет-магазин памятников с доставкой по всей России;
- мы побывали на крупнейших российских выставках;
- наши работы неоднократно занимали призовые места, а наша компания получила множество наград и сертификатов;
- мы получили большое количество положительных отзывов от наших клиентов и мн. др.
В наше время любой товар можно заказать из интернета, не выходя из дома. И мы считаем, что наши гранитные изделия не являются исключением, и их покупка должна проходить максимально просто и быстро. К сожалению, старый сайт и его каталог памятников перестал в полной мере соответствовать сказанному выше.
Поэтому было принято решение разработать абсолютно новый качественный сайт. Но также мы понимаем, что выбор памятника для родного человека- очень индивидуальный вопрос, и ограничиться функционалом одного лишь сайта тут не получится. Необходимо живое общение и консультация опытного специалиста - именно такими стандартами мы руководствовались всё это время.
Что изменилось
Нами были проделаны следующие работы:
- Изменение названия интернет-магазина «Студия Камня» на более уникальное - «Билкам».*
- Разработка наиболее лёгкого, удобного и приятного глазу сайта, чтобы вас ничего не отвлекало от процесса выбора подходящего вам изделия. Также новый сайт отлично адаптирован под мобильные версии.
- Изменили хостинг на более быстрый, а старый адрес студия-камня.рф сменили на новый - bilkam.ru.
- Изменения не обошли стороной и наших менеджеров. После внедрения в работу внутренней системы автоматизации процессов, качество их обслуживания на порядок возросло.
Все эти и другие, неочевидные на первый взгляд, изменения направлены лишь на одно- сделать покупку в нашем интернет-магазине максимально комфортной для вас. Мы ценим своих клиентов, а также понимаем всю ответственность, которая лежит на нас. И будем и дальше совершенствоваться, учитывая все ваши пожелания и просьбы.
*Для удобства наших постоянных оптовых покупаталей, филиалы в г. Челябинск и г. Самаре остаются с прежним названием "Студия Камня".